Drop Shipping คือตัวแทนธุรกิจ โดยผู้เป็นตัวแทนจะทำหน้าที่หาลูกค้า ที่ต้องการพรีออเดอร์สินค้า แล้วส่งออเดอร์ต่อไปยังผู้ขายหรือเว็บไซต์ที่สต็อกสินค้า เมื่อได้รับออเดอร์จากตัวแทน ก็จะทำการแพ็คและจัดส่งให้ลูกค้า ซึ่งตัวแทนหรือ Drop Ship ก็จะได้ค่าส่วนต่างจากราคาสินค้า สำหรับขั้นตอนสู่การเป็น Drop Ship มีอะไรบ้าง เริ่มต้นง่ายๆ ด้วยการ…

1. วิเคราะห์ตลาดและมองหาสินค้าที่จะขาย
ธุรกิจ Drop Shipping จำเป็นต้องศึกษาและติดตามสถานการณ์ตลาดอยู่เสมอ เพราะมันจะทำให้คุณมองออกว่า อะไรที่ควรจะนำมาขาย และมีแนวโน้มเป็นที่ต้องการของกลุ่มผู้บริโภคในอนาคต อาจค้นหาข้อมูลว่าสินค้าดังกล่าว ถูกค้นหาบนอินเตอร์เน็ตถี่และสูงหรือไม่ ในขณะเดียวกัน ก็ต้องดูจำนวนคู่แข่งในตลาดด้วย อย่างไรก็ตาม สินค้าที่จะนำมาขายนั้น ควรมีความแตกต่างจากผู้ขายรายอื่นๆ ด้วย ที่สำคัญต้องเป็นสินค้าที่คุณมีความรู้เกี่ยวกับสินค้านั้นๆ พอสมควร หากคุณไม่อยากลงเล่นในสนามที่มีผู้ร่วมเล่นเยอะ คุณอาจเลือกสินค้าที่เป็นที่ต้องการของคนบางกลุ่มหรือ Niche Market ทั้งนี้ เรื่องค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าก็สำคัญ คุณต้องไม่ลืมว่าลูกค้ายังมีตัวเลือกอีกมากมาย และยังมีผู้จำหน่ายรายอื่นๆ ที่เสนอค่าจัดส่งที่ถูกหรือแม้แต่จัดส่งฟรี ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญอย่างมากที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ

2. ศึกษาคู่แข่งให้ละเอียดและรอบด้าน
ธุรกิจ Drop Shipping มีต้นกำเนิดในสหรัฐอเมริกาเป็นประเทศแรกเมื่อปี 2006 ต่อมาบริษัทที่ทำธุรกิจ Drop Ship หรือบรรดา Supplier ได้ย้ายไปอยู่ในประเทศจีนเป็นจำนวนมาก จนกระทั่งเมื่อถึงปี 2020 มันจึงไม่ใช่ธุรกิจใหม่อีกต่อไปแล้ว การทำอาชีพ Drop Ship จึงต้องทำใจได้เลยว่าคุณมีคู่แข่งอยู่ในสนามเดียวกันแน่นอน การรู้เขารู้เราจึงเป็นสิ่งสำคัญ เพราะจะทำให้คุณรู้ว่ามีอะไรที่จะทำให้ดีกว่าคู่แข่งได้ และในการศึกษาคู่แข่ง ควรมองให้กว้างและลึก ทั้งรายเล็กและรายใหญ่ หรือแม้แต่รายที่ขายสินค้าประเภทใกล้เคียงกัน

3. เลือก Supplier ที่น่าเชื่อถือและไว้ใจได้
อย่าเพิ่งด่วนตัดสินใจเลือก Supplier หรือโรงงานผลิตเร็วเกินไปนัก เพราะมีโอกาสที่ธุรกิจคุณอาจพังครืนลงได้ง่ายๆ เพราะโรงงานผลิตคือต้นทางสินค้าที่คุณต้องทำงานร่วมด้วยในระยะยาว สิ่งที่ดีคือควรหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้มากที่สุด อาทิ พูดคุยตกลงในทุกประเด็นให้เป็นที่เข้าใจตรงกันทั้งสองฝ่าย ทำความเข้าใจสินค้าและระบบการทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Supplier ที่เป็นชาวต่างชาติ 

4. มีระบบจัดการสต็อกสินค้าที่มีประสิทธิภาพ
การบริหารจัดการสต๊อก เป็นส่วนงานที่สำคัญและต้องการความรอบรอบเป็นอย่างมาก เพราะผู้ขายจะเป็นผู้ดำเนินงานแทนหลังรับออเดอร์ไปแล้วจนถึงขั้นตอนการจัดส่งสินค้า นักธุรกิจ Drop Ship จึงควรศึกษาระบบการทำงานของ Drop Shipping Partner ด้วยว่ามีระบบบริหารสมาชิกอย่างไร และมีการติดตามทุกขั้นตอนดำเนินงานหรือไม่ ตลอดจนการติดตามสถานะสต็อกที่ต้องมีการอัปเดตตลอดเวลาเช่นกัน

5. เปิดร้านบนตลาดอีคอมเมิร์ซ
เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการสร้างร้านออนไลน์สำหรับธุรกิจ Drop Ship โดยคุณสามารถสร้างร้านค้าได้บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอย่าง Alibaba และ Taobao เพื่อให้ลูกค้าทำการพรีออเดอร์จีนกับร้านของคุณ แต่ต้องระวังเพราะสิ่งสำคัญคือการวางแผน และควรมองหาทางเลือกเผื่อไว้สำหรับอนาคตระยะยาวไว้ด้วย นอกจากนี้ อย่าลืมวางแผนโปรโมตร้านค้าผ่านทางโซเชียลมีเดีย เพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ตรงจุดและง่ายขึ้นด้วย อย่างไรก็ตาม การทำโฆษณาออนไลน์เสริม ก็จะช่วยให้สินค้าของคุณออกสู่สายตากลุ่มผู้บริโภคได้กว้างขึ้นมากเช่นกัน